Shin, E.(2017).The 37 most powerful tactics on negotiation; taktik-taktik negosiasi yang paling menguntungkan anda (cet.3).Jakarta :PT.Alfa Cemerlang Edindo.
Gaya MLA
Shin, E..The 37 most powerful tactics on negotiation; taktik-taktik negosiasi yang paling menguntungkan anda.cet.3Jakarta :PT.Alfa Cemerlang Edindo,2017.Text.